Mittwoch, 27. September 2006

DE: Fiat mit neuem Mobilitätspartner

Ab dem 1. Oktober 2006 übernimmt der AvD die Hilfeleistungen im Mobilitätsfall, womit die Kunden aller vier von Fiat Deutschland vertretenen Marken vom Servicenetz und den Patroullieren profitieren können. Der neue Partner AvD wird ab dem 1. Oktober 2006 alle Leistungen der Neuwagen-Mobilitätsgarantie, die in den letzten 15 Jahren vom ADAC erbracht wurden, anbieten. Die Mobilitätsgarantie wird automatisch mit dem Kauf eines Neufahrzeugs erworben und gilt – je nach Fahrzeugmodell - zwei bzw. drei Jahre.

Im Mobilitätsfall kann der Kunde über die einheitliche Notrufnummer 01802-110 110 schnelle und professionelle Hilfe holen. Das gilt auch im europäischen Ausland. Die Notrufnummer befindet sich stets griffbereit an der Windschutzscheibe oder der Innenseite der Sonnenblende. Der Notruf läuft in einem Call-Center auf, wo ein geschultes Team den Havaristen kompetent berät, betreut und mit Hilfe des AvD dafür sorgt, dass der Kunde so schnell wie möglich die Reise mit seinem Fahrzeug fortsetzen kann – zuverlässig, unbürokratisch und kostenneutral.

Die Neuwagen-Mobilitätsgarantie beinhaltet umfangreiche Leistungen, die von der Pannenhilfe vor Ort über die Abdeckung von Übernachtungskosten bis zur Bereitstellung eines Ersatzfahrzeuges für bis zu vier Tage reichen. Die Marke Alfa Romeo bietet im Rahmen ihrer Neuwagen-Mobilitätsgarantie Plus darüber hinaus gehende Leistungen an.

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